你留下的每条记录，用途与去处都写在这里

01我们会处理哪些信息

下面四类都来自你在站点上的一次具体动作，不涉及你在其他地方的浏览习惯。

检索关键词

你在命令栏搜索框里敲下的队名、城市或项目名称。它决定同一轮搜索里先出现哪几条战报、赛程与场馆条目。

下载记录

你取用赛程表 CSV、场馆对照表 CSV 与 PDF、战报数据卡片 PNG、阶段回顾包 ZIP 时留下的文件名与时间。文件打不开时，凭它可以快速复查当时取到的是哪一个。

反馈内容

你通过反馈通道提交的文字、截图或文件说明，以及你留下的回复方式。用于跟进并答复你提出的问题。

设备基础信息

浏览器类型、屏幕宽度与访问时段这类粗略信息。它们让页面在你手上的设备上正常显示，也帮我们识别异常的高频请求。

02信息用来做什么

只有下面三件事。LEYU赛场 不会把这些信息拿去投放广告，也不会用它拼出一份关于你的画像。

• 让你更快落到目标页

  队名与城市关键词参与结果排序，让对应的战报、赛程与场馆条目排在前面。排序只在当前这轮搜索内生效。

• 把搜索做得更准

  哪些关键词没有命中、哪些结果被反复点开，会被汇总起来，用来补充同义词与城市别名，让下一次输入更接近你要找的东西。

• 回复你提交的问题

  反馈内容与往来记录用于定位问题、跟进处理进度，并在处理完成后把结果回复给你。

03Cookie 与本地存储

站点用浏览器自带的本地存储记住两件事情，它们都只留在你自己的设备上。

浏览偏好

你最近一次选择的城市、项目筛选与列表排序方式。下次打开时直接沿用，省去重复点选。

最近查看记录

你刚看过的场馆条目与战报，用来一键回到上一条。清空后即消失。

想清空时，在浏览器设置里删除本站的站点数据，或者换用无痕窗口访问。清空之后筛选条件回到默认状态，检索与下载照常使用。

04保留与访问控制

不同类型的信息留的时间不一样，到期即删，不做无限期保存。

检索关键词、下载记录

保留 180 天。到期后只留下总量统计，不再对应到某一次操作。

反馈内容与往来记录

保留至问题处理完成后 12 个月，随后删除。

设备基础信息

保留 30 天，用于排查访问异常。

内部访问按岗位分级。处理反馈的运营与支持同事能看到反馈内容与回复方式；数据编辑只接触场馆与赛程条目，看不到提出问题的人是谁。每一次查看都留有记录。

05共享与第三方

LEYU赛场 不出售你的任何信息，也不把它交给第三方用于对方的营销。

• 网站托管与数据存储

  信息存放在服务方的服务器上，只按我们的指令处理，不用于自身业务。

• 邮件发送

  当你提交反馈并留下邮箱时，用它把回复送到你的收件箱。

• 依法配合

  收到有法律效力的要求时，按要求的范围提供必要内容。

这些服务只拿到完成上述动作所需的部分，接触不到与之无关的内容。

06你的权利

下面四件事，你随时可以提出，不必说明理由。

• 01

  查询

  想知道我们手上有没有与你相关的记录，写清你提交过的队名、城市或反馈主题，我们按此查找并答复。

• 02

  更正

  场馆名称、所在城区、可容纳人数、可用项目写错了，告诉我们正确的写法，编辑会更新对应条目。

• 03

  删除

  可以要求删除检索关键词、下载记录，或者让某条反馈不再保留。

• 04

  撤回授权

  撤回之后，与之相关的功能会停止；已经按这份说明完成处理的记录不受影响。

把要求发送到 email@leyu-fitness-hub.com.cn，工作日 9:00-18:00 有专人回复。你也可以在 反馈通道 里提交，同样会进入处理队列。

07说明更新

这份说明对应站点 V4 版本。LEYU赛场 的能力每完成一轮升级，说明会同步调整，版本号标在本页顶部，方便你对照自己看到的是哪一版。

如果调整会改变信息的处理范围，我们会在本页先写明变化再执行，不会悄无声息地改。文件格式与打开方式上的疑问，可以在 知识中心 找到答案；资源能用到什么程度，写在 使用说明 里。